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세상을 모두 추천하라!!
프랭클린의 12가지 인생계명 (절제,침묵,약속,결단,검소,공부,진실,성실,중용,청결,침착) 1. 절제 필요 이상으로 먹고 마시지 않는다. 2. 침묵 자신이나 타인에게 이로운 것 이외에는 말하지 않는다. 3. 약속 자기 소유물은 각자가 장소를 정해 두고 예정된 일은 모두 시간을 정해 두고 지켜라. 4. 결단 자신이 할 일은 어떠한 일이 있더라도 주저하지 말며, 한 번 결심한 일은 지체없이 해치워야 한다. 5. 검소 자기나 남에게 이롭지 않는 일에 금전을 쓰지 말라. 단 한 푼이라도 낭비해서는 안 된다. 6. 공부 시간을 헛되이 보내지 말고, 유용한 일에만 써라. 쓸데없는 행동을 하지 말라. 7. 진실 남을 속이지 말며 올바르게 생각하고 진실을 말해라. 8. 성실 옳지 못한 일을 하거나 자기 할 일을 게을리..
사람을 변화시키는 방법 1.칭찬으로부터 시작하라 2.비판과 충고는 간접적으로 한다. 3.자신의 실수를 먼저 이야기하라. 4.직접적인 명령보다 부탁이 낫다. 5.상대방의 체면을 세워 주어라. 6.사소한 일이라도 아낌없이 칭찬하라. 7.상대에게 발전적인 기대를 건다.
개혁추진의 8단계(존 코터) 제 1단계 긴박감 조성 -시장 및 경쟁상황을 조사하다. -위기, 잠재적 위기, 주요기회등을 인식하고 토론한다. 제 2단계강력한 변화 추진 구심체 구축 -변화 노력을 이끌기에 충분한 힘을 가진 집단을 구성 -그 집단이 하나의 팀으로 협동 작업 할 수 있도록 격려 제3단계비전창조 -변화 노력을 이끄는 데 도움이 되는 비전을 창조-비전 달성을 위한 전략을 개발 제4단계비전전달 -새로운 비전과 전략을 전달하기 위해 가능한 모든 수단 사용 -변화 추진 구심체의 예증을 통하 새로운 행동을 교육 제5단계구성원이 비전에 따라 행동하도록 임파워먼트 추진-가시적인 성과 향상을 위한 계획을 수립-성과향상 실현 -성과 향상에 참여한 종업원들을 인정하고 보상하다 제6단계달성된 성과 향상의 통합과 후..